J’échangeais avec un directeur de l’expérience client qui me disait "aujourd’hui les start-ups qui arrivent sur le marché se concentrent sur un besoin client ; elle le fait mieux et plus efficacement en terme de satisfaction et valeur client que nous. C’est la grand changement avec la Transformation. (suite…)
L’année dernière, à la même époque, je publiais un article intitulé « la DRH amorce sa mue ». J'y évoquais une démarche d’alignement RH avec le business et un focus nécessaire sur les compétences et le développement des collaborateurs. (suite…)
Vous y croyez ? La question est surtout de se demander, comment après sa révolution digitale, la RH va (re)prendre sa place au cœur de l’action stratégique et (re)devenir un acteur impactant de la transformation permanente de son entreprise.
Aujourd’hui, la DRH est identifiée comme un rouage incontournable de la transformation permanente des entreprises. Pourquoi ? Parce que la transformation est avant tout portée par l’Humain.
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Cette année encore, la formation professionnelle connait une réforme de ses modalités de financement. En réduisant le plan de formation à sa plus simple expression (*), les réformes successives adressent indirectement une question majeure : quel est l’impact de la formation ou, en d’autres termes, quelle est l’utilité réelle de la formation en entreprise ? (suite…)
Le début d’année est une période charnière de réflexion, de résolutions optimistes et d’élan vers une année meilleure. Et si cette année, la DRH muait pour devenir le partenaire incontournable de la transformation de votre entreprise ? Cette évolution est l’occasion de s’équiper en nouvelles solutions digitales, mais pas uniquement. La transformation, plus que la digitalisation, est un changement de postures et d’évolutions dans le métier. Par exemple, cette DRH d’une ETI en croissance, en lançant un projet de re-skilling des responsables d’offres, rôle clé de l'entreprise, a fait le choix d'harmoniser et renforcer les compétences identifiées comme critiques et développé une boîte à outils métier unique à travers toute l’entreprise. Cette petite révolution a permis de fluidifier la communication sur l’offre avec les différentes business units , facilitant la prise de décision dans toute la chaîne de management et renforcer leur avantage compétitif sur le marché. (suite…)
Doit-on attendre la technologie pour se réinventer ? (suite…)
Chaque semaine, je rencontre des organisations qui souhaitent être accompagnées dans leurs projets de formation. Dans beaucoup de cas, les personnes avec qui j’échange sont convaincues de savoir ce dont elles ont besoin. Elles ont déjà défini la « bonne solution ». Elles souhaitent simplement que quelqu'un la développe au meilleur coût et le plus rapidement possible. (suite…)
Un petit article estival à lire en prenant votre café ou thé du matin qui s’inscrit dans le contexte de la transformation digitale RH. (suite…)